英会話を新宿で習いたい!

英会話を新宿で習いたい!

英会話を新宿で習いたい!

初めまして!私は新宿で働く会社員です。
仕事は顧客対応。
外国のお客様からの電話も多いため、英語は必須です。
私自身、大学の英文科を出ていてある程度英会話には自信があったのですが、実際はお客様の要望が分からず、困ることもしばしば。
特に先方がクレームを言ってくる時は早口で、何を言っているのかさっぱりわかりません。
「まずは相手の言うことをじっくり聞く」というのがクレーム対応の基本だとは思いますが、その相手の言っていることが聞き取れないのです。
冷や汗をかきながら必死に謝るしかありません。
どうしても無理なときは上司に代わってもらうのですが、忙しい会社なので毎回頼むわけにもいきません。
そこで、もっと英会話のスキルを磨きたいと思い始めました。
特にビジネス英語のイロハを教えてもらいたい!そこで会社の近くにある新宿の英会話スクールを探す事にしました。
ネットで調べてみると、さすが新宿!英会話スクールがたくさんヒットしました。

新宿の英会話スクール

新宿の英会話スクールの1つに、体験入学をしました。
このスクールに決めたのは、ビジネス英会話や日常英会話などコースが選べたこと。
そしてマンツーマンで指導してくれること、および料金が比較的安かったことです。
また、キャンセルした授業はほかの日に振り替えができるので、お金を無駄にすることもありません。
体験入学では、ネィテイブのイケメン先生がマンツーマンで指導してくれて、緊張するやら、嬉しいやら(笑)。
聞き取れなかったところは何度でも丁寧に言い直してくれるので、完全に聞き取ることができ、リスニングの力がつきます。
テキストも現場でよく使う会話が詳しく説明されているので、自宅でも使用頻度大。
「へえ、こんな言い方もあるんだ」「この言い回し、知らなかったなあ」などと感心しきりです。
それに最も役に立つのが「困ったときの言い回し」。
たとえば相手の言うことが聞き取れないとき、怒っている時などのシチュエーション別に使える英語が書かれているため、仕事に役立ちます。

おかげでクレーム対応にも少し自信がついて、会社の電話にもビクビクしなくなりました。
思い切って新宿で英会話を習い始めてよかったと思っています。

Comments are closed.